もちろん壊れない物などない。
いつかは壊れる。だけれども、想像以上にはるかに長い時間に設定することはできる。
例えば、洗濯機は、100年使っても壊れないような洗濯機を作ることができると言われている。
嘘か本当か知らないが。
でも、それだと洗濯機が売れなくなるから作らないとか。都市伝説っぽいけど。
売れなくなるの意味が、すごく高い値段になるから売れなくなるのか、
一度買うとみんな買い替えないから、売れなくなるのか、よく分からないが。
そうはいっても、新機能は出てくるし、ドンドン省エネになるし、
誰かから譲ってもらっても、その洗濯機を使いたくないだろうし、
みんな所帯を持てば、新品を買うだろうし、
ってことでそれなりの需要はあると思うけどね。
そういう意味では、洗濯機を無料にして、
使用料とメンテナンス料ってことで月額で消費者に使ってもらうというサービスにしてもいいと思うけどね。
洗濯機のサービス化。
売り切りじゃないので、定額がさ、ずーっと入ってくるわけで、悪くないと思うけどね。
壊れたらすぐに交換。
まあ、これはやり過ぎかもしれないけれど、携帯電話のような料金プランくらいにはもっていけそうだけどね。
それに使うのは電気だけだから、東京電力などとコラボして、使用料金は、電気代に入っている感じにするとか。
そういうこともできる。
これからはさ、電気自由化だからさ、それこそ電気売ってる東京ガスやauとかとコラボしてもいいかもね。
そういうことを考えるとさ、壊れない商品を作ったら、売れなくなるだろっていうのはやっぱりちょっと違うと思う。
本当にユーザーにとって良いモノであったり、サービスであったりすれば、売れるだろうし、使ってもらえると思う。
日本じゃまだやっていないけど、アップルがさ、iPhoneアップグレードプログラムなるものをアメリカでやっていて、
月32ドルで、毎年新しいiPhoneが手に入る。
新iPhoneに毎年交換できる話題のプログラム、アップルもユーザーもWIN−WINに - iPhone Mania
http://iphone-mania.jp/news-85401/
iPhone Upgrade Program - Apple
http://www.apple.com/shop/iphone/iphone-upgra...
iPhone が永遠に壊れない商品だと考えると、月32ドルでずーっとレンタルしているようなもの。
そして、新しいのができたらそれとすぐに交換してもらうということ。
すでにiPhoneが、この方向性でもサービスを考えているのがすごいね。
6/15のブン
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