たしかにこの問題はある。
日本のガラケーって、機能がめちゃくちゃあるけど、ユーザーは、それらの機能のうち5%しか使っていない。
まあ、そういう問題。
・ユーザーは、全機能の5%しか使っていない。
・やっかいなのは、その5%がユーザーによって異なること
これはホントね、その通りで、この解決策は、
ある機能に特化させて、あとは何もできないというものを作るしかないんだけど、
最初は、それでいいんだけど、
それで売れるとさ、やっぱりさ、あの機能も、この機能もってなっちゃう。
そのへんのマネジメントだよな〜。
これに似たような話かもしれないけれど、
「10人にひとりしか買わないけれど、そのひとりには、100%売れる商品」
という方向性は、企業の利益確保かつ5%問題の解決策として、有効なんじゃないかな。
Evernoteを苦しめる「5%問題」は本当に取り組むべきことを照らす道しるべになる - GIGAZINE
http://gigazine.net/news/20160112-evernote-5-...
1/26のブン
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『スタンフォードのストレスを力に変える教科書』
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