いやー、まいりましたね。
どこから漏れたんだろう・・・。
ふとカード明細見たら、
PAYPALで5万円くらい何か買ってて、
Spotifyでも1,500円くらい使われてて・・・。
PAYPALで最近買い物してないし、Spotifyはそもそもクレジットカード登録してないし・・・。
まあ、そんなこんなで、クレジットカードの会社に電話したら、
まず、つながらないの、なにこれ?
結果的には、相当待たされた後につながるんだけどね。
日本のサービス、ちょっとレベル低いなと思いました。
で、PAYPALに連絡しようとすると、外国の会社だしやだな〜って思ったけど、
電話はすぐにつながった。
すげー。そして、話し方を聞けばすぐにわかるが、日本語がわかる外国の方が担当してくれた。
そして、いろいろ話したら、すぐに不正利用だってことがわかって、
PAYPALすげーって思った。
PAYPALは、ひとつのクレジットカードを、複数のアカウントに登録できる感じなんだね。
なので、
わしのアカウントで、わしのクレジットカードが登録されている
犯人のアカウントで、わしのクレジットカードが登録されている
という状態が可能なんだね。
なので、今回の問題が起きてるっぽい。できないようにすれば良いのにって思いましたね。
昔、アマゾンで複数アカウント作って、だけどレジットカードを一つしか持っていないので、
それを登録しようとしたら、怒られた記憶がある。
なので、アマゾンのように、誰かがクレジットカードを登録すると、そのクレジットカードは、他の人は使えないようにすればいいのにって思いました。
Spotifyは、そもそもわしは、Spotifyにクレジットカードを登録してなくて、
犯人が、わしのクレジットカードを登録したみたい。
わからないけど、もし Spotifyもアマゾン方式なら、
クレジットカードを登録していないよりも、むしろ、実はクレジットカードを登録している方が、
他のアカウントがわしのクレジットカードを使えなくなるので、安全かもしれない。
今までクレジットカードを登録しない方が安全って思っていたけど、
大手の場合は、むしろ登録している方が、他人が使えなくて安全なのかもね。
まあ、よくわかりませんが。
今までも、不正利用されてたのかもしれないけれど、まあ、大きい額のはなさそうだし、
まあ、いっかーって感じです。
あと、もうカード番号を変えたので、
流出したカード番号は使用停止になっているので、
今後は大丈夫です。
恐ろしい時代ですな。
たまたま気がついたけど、スルーしてたら、どんどん使われるってことだろう。
おそろしい・・・。
(T_T)
ちなみに、Spotifyのカスタマーサービスも優秀だった。
電話はなかったけど、チャットでいろいろやったけど、
すぐにつながるし、すぐに調べてくれるし、すぐに解決した。
優秀だと思いました。
それに比べて、日本のクレジットカードのこういう時のサービスというか、対応というか、
完全にレベル低いなって思いましたね。
電話もフリーコールでもないからね。
なんか、もう日本、完全にダメだなーって思いますね。
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