#2750 アップルの神対応@日記 (2012/07/22)

ということで、アップルに電話して、
修理に出すんだけど、
なんというか、電話が、
ていねいというか、説明が長いというか、ゆっくりしゃべるというか、
もう余裕のある企業は違うね。笑

こっちは、超高速でしゃべりまくるわけ、
こんなことがあった、あんなことがあった、どうしてくれるんだ、
いつiMacを取りに来るんだ、いつ治るんだ・・・。

それらを、ゆっくり説明してくれるわけ、
丁寧だし、言う通りだし、正しい回答してるし、何の問題もないんだけど、

し ゃ べ る の が 遅 す ぎ る !

ま、いいけど。

で、そうだね、iMacを家に取りに来てから、丁度、一週間後に、
iMac が治って家に帰ってきたよ。

なんつーか、その修理の詳細説明書読むと、
結構壊れてたのね。
液晶パネルも取り替えたって書いてあるし、
オプティカルドライブも取り替えたとか書いてあるし、
なんかいろいろすげー治って帰ってきたよ。
余裕のある企業は違うね。笑

まだ後2年くらいは使えちゃうのかな。笑

壊れる前に、新しいMac買っちゃいそうだけど。


5/31 のブン

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追記(2013/04/07-10:22)

関連:
#2827 iMac壊れる@日記 - HE PROJECT3 2012-11-02
#2205 AppleCare Protection Plan@日記 - HE PROJECT3 2010-06-27


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少し関連:
#6869 【寓話】動機のすり替え@日記 - HE PROJECT3 2023-08-11


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