#4331 バスツアーについて＠日記 (2016/07/10)
#4273 イチゴ狩り＠日記 - HE PROJECT3 2016-05-05
バスツアーで行くと、とっても良い経験も出来ないけれど、
とっても悪い経験もしないというお話。
簡単にいうと業者が間に挟まっているということは、ビジネスですから、
彼らも日々努力していて、サービスの向上が進んでいます。
なので如何に顧客満足度を上げるかという点で、良くできています。
また、業者なので、つまりビジネスなので、大量の人を運んできます。
ですので、スケールメリットがでます。
つまり、ひとりの旅行客が、ひとりで旅行するよりも、業者は、いろんなものが安く手に入っています。
ということで、今思い出してもですね。
イチゴジャムをもらったり、
ジュースもらったり、アイスクリームもらったり、
なんか、ちょいちょい時間差で、サービスがあったりしましたね。
お土産コーナーに行ってもですね、割引サービスがあったります。
普通のお客さんもいるのに「バスツアーの皆さんは、全品20％オフです」とかって大きい声でいうのもどうなんでしょうね。
なんか普通のお客さんが、20％増しで買わされているみたいじゃないか〜。笑
もちろん、時間と場所に自由がないなどの拘束はありますが、
それでもうまい時間配分をしてくれます。
もうここを出発しちゃうのかよ〜って思うことはありませんでしたけどね。
クーラーの効いたバスの中で、寝てる間に付くというのもいいですね。
高いか安いかはよく分かりませんが、そういうものかと。
まあ、これはある種の実験というか、経験というか、下見で、
このあと、自分でいろいろアレンジすればいいと思いますね。
バスツアーであそこに行ったけど、あそこはもういいやとか、
あそこは良かったから、もっとあそこに行こうとか。
まあ、そういうことだと思いますね。
7/23のブン
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