#1510 お客さんの衝動買いを抑えてくれるお店＠日記 (2008/10/19)
販売員というのは、お客さんにお店の商品をピーアールして、お客さんが購入するように誘導するようにするのが仕事であるが、お客としては無駄遣いを助長されているに他ならない。
ということで、新サービスを考えた。
お客さんがお店の商品を買おうとしたら、近寄ってきて、これはこうこうこういう理由で買ってはいけないとか、あなたはこれを本当に買う必要があるんですか？、とか、もっと買うべき物を買いなさいとか、なんとか言ってきて、お客さんの買う気を失わせるというか、本当に買うべきかをお客さんに考えさせるお店。
お客さんの衝動買いをブロックしてくれることがサービスのお店。
これをまじめに考えると、まず、このお店自体では利益を出せない（と思われる）ので、
１）パートナーシップとなるような相手の会社から利益を得る。
という路線であるが、頑張って
２）実はこのお店にある商品は、めちゃくちゃ安くて、ブロックされればされるほど、欲しくなるみたいな仕組みで、結局、薄利多売で利益を得る。
というのもある。
２）の路線はつまらなそうなので、１）を考える。
１）の場合、じゃあ、どんな会社がこのお店にお金を出すのかを考える。
というか、そもそもこんなお店にがお客さんが来るのか？ってところが謎。
このサービスを平たくいうと、一種のコンサル？コンシェルジュ？である。ある商品に対して、良いこと言ったり（利害関係抜きで）、悪いこと言ったり、もっと安く買える方法を提案したり、まあ、そういうことである。
これならば、利用したいお客さんもいるに違いない。
これならば、このサービスそのものにお金を支払うお客さんがいるに違いない。
でも、それだと、やっぱりつまらないので、
「お客さんの衝動買いをブロックしてくれることがサービス」だけで、
ビジネスモデルを構築する。
---------------
追記(2008/10/19-19:33)
「お客は入場料の持ち出ししちゃったし、激安なので買いたい。お店は売りたくない...。 」
↑
これいいですね。
お客が買いたくて、お店が売りたくないって、面白すぎる。普通逆ですからね。その真逆が起きてるんだもん。
笑
さいコ〜〜〜！
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少し関連：
#4445 リアル店舗の未来＠日記 - HE PROJECT3 2016-11-13
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