[#4445] リアル店舗の未来＠日記

#4445 リアル店舗の未来＠日記 (2016/11/13)

ネットでの購入が当たり前になってくると、
リアル店舗に物を買いに行くということが少なくなる。
（現時点では、レストランやコンビニなどには、
ネットショッピングは利便性で負けているので除く。
ここでは、とりあえず家電や本としておきますか。）

ということは、
それでもなぜ人はリアル店舗に行くのか？
ということを考えないといけない。
そうすると、
「本物を確認することができるから」とか、
「スタバのように、ちょっとキレイでオシャレな場所に行きたい」とか、
「ネットよりも早く手に入る（現在のネットショッピングの欠点をカバーするモチベーション）。」とか、
そういうことになると思う。
金額的な比較はもう存在しないだろう。ネット購入の方が安いか、同じだから。

ということはだよ。
今までよりも、リアル店舗は、キレイでオシャレにしていかないと、
お客さんは、みんな来てくれなくなるんじゃないかな〜っていう予測が立つ。
実際、量販店や本屋での売上は減っている（ネット購入へシフトしている）。
もちろん今後も量販店や本屋での売上は減るだろうが、それを軽減させる方法としては、
やっぱりAppleストアみたいなショップ作りが必要なんじゃないかなと思う。
代官山のツタヤとか蔦屋家電とかも正しいコンセプトだと思う。
無印良品は、ネットか無印良品の店舗でしか買えないので、これまた良くできていると思う。
オシャレな場所というか、キレイな場所というか、そこでしか本物を確認できないとか、
ちょっと行きたいという仕掛けを入れておかないと、お店に入ることすらなくなる。

そして、そういう行きたいお店になれば、入場料を取っていいと思う。
まあ、でも、そこも戦いで、入場料無料のオシャレなお店があったら、
みんなそっちに行ってしまうか・・・。

とにかくネットショッピングとその未来を予測した
リアル店舗の開発が必要だろう。
そうしないとリアル店舗に行かなくなる。
これは酷く深刻な問題か。もしくは効率化経済としては、正しいことかも。
次の世代は、お店に行かないことが当たり前からスタートする可能性がある。
お店に行くのは、おじいちゃんやおばあしゃんの趣味的な。
そもそもお店がないとか。潰れちゃっててね。

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11/14のブン

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